Passer au contenu principal

Politique de confidentialité

1. Introduction

Bienvenue sur Jinyu Autos (« nous », « notre » ou « nos »). Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site [jinyuautos.com] (le « Site ») ou utilisez nos services. En utilisant le Site, vous consentez aux pratiques décrites ci-dessous.

2. Informations que nous collectons

Nous pouvons collecter les informations suivantes :

  • Identifiants personnels : Nom, e-mail, numéro de téléphone, adresse et informations de paiement lorsque vous demandez un devis, planifiez un essai ou effectuez un achat.
  • Données techniques : Adresse IP, type de navigateur, informations sur l’appareil et cookies (voir section 5).
  • Données d’utilisation : Pages visitées, temps passé sur le Site, et mesures d’interaction via des outils d’analyse (ex. Google Analytics).
  • Données fournies par l’utilisateur : Messages soumis via formulaires de contact, informations sur reprise ou demandes de financement.

3. Utilisation de vos informations

Nous utilisons vos données pour :

  • Fournir des devis, traiter les achats/réservations et gérer les garanties.

  • Répondre à vos demandes et offrir un support client.

  • Personnaliser votre expérience (ex. recommandations de véhicules).

  • Envoyer des communications marketing (avec votre consentement).

  • Améliorer notre Site et nos services via l’analyse.

  • Respecter nos obligations légales (ex. prévention de la fraude).

4. Partage de vos informations

Nous pouvons partager vos données avec :

  • Fournisseurs de services : Processus de paiement, livraison, support IT et agences marketing.

  • Partenaires commerciaux : Institutions financières ou assureurs pour faciliter prêts/couvertures.

  • Autorités légales : Si la loi l’exige (ex. ordonnance judiciaire).

  • Filiales : Au sein de notre groupe pour des raisons opérationnelles.

    Nous ne vendons pas vos informations personnelles à des tiers.

5. Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons des cookies pour :

  • Améliorer les fonctionnalités du Site (ex. préférences enregistrées).

  • Analyser le trafic via Google Analytics.

  • Diffuser des publicités ciblées (ex. via Facebook Pixel).

    Vous pouvez gérer les cookies dans votre navigateur. La désactivation peut limiter certaines fonctionnalités du Site.

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures standards (cryptage SSL, pare-feu, contrôle d’accès) pour protéger vos données. Aucune transmission en ligne n’est 100 % sécurisée.Signalez toute préoccupation à : 17712218118@163.com.

7. Transferts internationaux de données

Si vos données sont transférées hors de votre pays (ex. serveurs cloud en UE/US), nous garantissons des protections telles que des accords conformes au RGPD.

8. Vos droits en matière de confidentialité

Selon votre localisation, vous pouvez :

  • Accéder, corriger ou supprimer vos données personnelles.

  • Refuser les communications marketing.

  • Retirer votre consentement (si applicable).

  • Déposer une plainte auprès des autorités compétentes.

    Pour exercer ces droits : 17712218118@163.com.

9. Confidentialité des enfants

Notre Site n’est pas destiné aux utilisateurs de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données d’enfants.

10. Liens tiers

Le Site peut contenir des liens vers des services externes (ex. portails de financement automobile). Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques de confidentialité.

11. Mises à jour de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique périodiquement. Les changements seront publiés ici avec la date de « Dernière mise à jour ». La poursuite de l’utilisation du Site implique votre acceptation.

12. Nous contacter

Pour toute question ou demande concernant cette politique de confidentialité :

Phone: +86 17712218118 Whats App: +86 19905138833 Email: 17712218118@163.com